网店代运营过程中侵权的案例（有没有一些侵权行为的案例）

本文目录

• 有没有一些侵权行为的案例
• 侵犯消费者合法权益的现象或案例（注明时间地点事件过程和侵权表现）并写出维权建议
• 急求“擅自将他人商标印于自己公司的合作伙伴之中，以提升自己公司声誉，误导消费者”的案例
• 网上发广告开网店可靠吗
• 欺诈型电商“代运营公司”常见套路

有没有一些侵权行为的案例

倪XX、王X诉中国国际贸易中心侵害名誉权纠纷案

一、事实概要

原告到被告下属的超级市场购物，被告工作人员怀疑二原告偷拿东西，于是在公众场合训问二人，并根据市场内所贴无效公告，对被告进行搜查，未查到任何属于市场所有的东西。原告起诉被告侵犯其名誉权。

二、裁判要旨

首先，公民或法人行使某一“权利”如果没有法律的依据或者不符合法律的规定，都不能自认为有权利行使这样的行为。法律从未赋予市场工作人员有盘 问顾客和检查顾客财物的权利，因而被告无权张贴要求被告将自己的提包打开供被告工作人员查看的公告。

尽管此公告张贴在市场门口，但由于它没有法律依据，因而是无效的，顾客有权不执行公告的规定。其次，被告工作人员在没有确凿证据的情况下，在公众场合用带有贬义的话语询问原告是否偷拿东西，并根据市场内所贴 无效公告对原告的包裹、衣服等进行搜查。

上述行为足以使原告感到自己的社会地位已遭贬低，而且也实际影响了对二原告的品德、声望、信用等方面的社会评价。

原告的名誉因此而受到损害。被告的工作人员是在工作岗位上履行被告为其规定的工作职责时对二原告实施侵权行为的，因此，其侵权民事责任应由被告承担（依据 民法通则第43条）。

三、法院判决（处理）及适用的法律

在法院查清事实、分清是非后，双方自行和解。被告愿向原告表示歉意并向两原告各支付1000元的经济损失和精神损害赔偿，原告撤诉。

扩展资料：

侵权行为，是指侵犯他人的人身财产或知识产权，依法应承担民事责任的违法行为。侵权行为发生后，在侵害人与受害人之间就产生了特定的民事权利义务关系，即受害人有权要求侵权人赔偿损失。

行为人由于过错侵害人身、财产和其他合法权益，依法应承担民事责任的不法行为，以及依照法律特殊规定应当承担民事责任的其他侵害行为。

“一般认为，侵权行为首先是一种民事过错行为，也就是说，侵权行为破坏了法律规定的某种责任——这种责任是在法律上严格规定不许被破坏；侵权行为同时又是对他人造成了伤害的行为，而加害人必须对被伤害人做出赔偿。

构成要件

一、不可抗力

不可抗力，是指不能预见，不能避免并不能克服的客观情况。

二、受害人的过错

受害人的过错，是指受害人对侵权行为的发生或者侵权损害后果扩大存在过错。

三、正当防卫

正当防卫，是指为了使公共利益，本人或者他人的财产、人身或者其他合法权益免受正在进行的不法侵害，而对不法侵害人所实施的不超过必要限度的行为。

四、紧急避险

紧急避险，是指为了公共利益，本人或者他人的财产、人身或者其他合法权益免受正在发生的危险，而不得已采取的致他人较小损害的行为。

五、受害人的同意

受害人的同意，是指受害人在侵权行为或者损害后果发生之前自愿作出的自己承担某种损害后果的明确的意思表示。

侵权行为的归责原则

（一）过错责任原则

（二）无过错责任原则

（三）公平责任原则

侵犯消费者合法权益的现象或案例（注明时间地点事件过程和侵权表现）并写出维权建议

居民甲在某商场购得一台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其性能作明确说明，这是厂家的责任，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”请问：
一、该产品存在什么问题？
该产品存在产品名称与实际性能不符的问题，即名为“多功能食品加工机”，但实际上只有一种功能，产品的实际质量状况完全不符合产品名称表明的质量状况。该产品的出卖系经营者隐瞒产品真实信息作虚假宣传导致消费者甲误解并购买的欺诈行为，直接违反了我国《产品质量法》第26条“产品质量应当符合下列要求：......（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况”和《消费者权益保护法》第19条“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传”、第22条“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符”的规定，违反了《反不正当竞争法》第9条：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”的规定，侵害了消费者甲依法享有的知悉真情权和公平交易，同时也损害了其他经营者的合法权益，扰乱了正常的市场秩序。
二、谁应对该产品负责？
商场、生产厂家都应对该产品负责，应由商场先行按照消费者甲的要求给予退货，然后商场可以向生产厂家追偿损失。
因为我国《产品质量法》第40条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：......（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿”；《消费者权益保护法》第35条第1款规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”
这里应注意的是，消费者甲及其他人并未因该产品所存在的瑕疵受到人身、财产的损害（这里财产损害不应包括往返车费），所以适用由销售者（商场）先行赔付的原则。如因该产品缺陷致使甲或其他人受到人身、财产损害，则应适用连带赔付的原则，即消费者可在销售者（商场）和生产者（厂家）中选择其一要求赔偿损失。
因为我国《产品质量法》第43条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿”；《消费者权益保护法》第35条第2款规定：“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”
三、居民甲有什么权利？
作为消费者，甲的权利可分两方面的内容：
1、甲对产品的知悉真情权和公平交易权，即甲依我国《消费者权益保护法》享有的知悉其欲购买的“多功能食品加工机”的用途、性能等真实情况的权利以及依此自主作出选择购买的权利。由于经营者提供虚假产品信息，并且未对产品性能作出明确说明，使甲基于误解而购买，故经营者侵犯了甲享有的上述权利。
2、甲的合法权益受到侵害后享有要求商场退货和赔偿损失的权利。
我国《产品质量法》第40条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：......（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”；《消费者权益保护法》第49条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。《反不正当竞争法》第24条规定：“经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款”。
本案例中，厂家对其所提供的产品存在欺诈行为，主观上具有欺诈的故意，致使消费者甲因欺诈发生误解陷入认识上的错误，依据上述规定，消费者甲不仅有权退货，而且有权依上述规定要求商场给予赔偿损失。
甲向商场提出退货被商场拒绝，商场的做法违反了《产品质量法》和《消费者权益保护法》规定的销售者义务，甲可请求请求消费者协会调解，也可请求产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令商场改正、处以罚款，也可直接向人民法院提起诉讼(因未和商场达成仲裁协议不能申请仲裁)。

急求“擅自将他人商标印于自己公司的合作伙伴之中，以提升自己公司声誉，误导消费者”的案例

　　1——“百丽”遭侵权获赔偿个体户不如创自主品牌
　　与其侵权他人商标，为何不创造自己的品牌呢?近日，国内知名的鞋类商标“百丽”的权利人丽华鞋业贸易有限公司(简称丽华公司)因被侵权商标状告一南山区的一名个体户于深圳中院展开了二审调查,个体户、小企业因为商标侵权而被知名大公司告上法庭已不是什么稀罕事了，这也对一些个体户、小企业的经营行为敲响了警钟。滥用“百丽”商标惹官司
　　据了解，丽华公司是“百丽”、“BELLE”、“BeLLE”三个商标的商标权人，其中“百丽”、“BELLE”还被认定为中国驰名商标。
　　据丽华公司诉称,南山区的风某个体店一直以来都在以批发及零售方式大量销售侵犯丽华公司享有上述商标专用权的鞋类产品，即该店所售鞋类产品并非丽华公司授权生产,但却使用了“百丽”、“BELLE”、“BeLLE”等商标，严重侵犯了丽华公司的商标专用权。丽华公司于去年5月31日对该个体店的侵权行为进行了证据保权，由深圳公证处公证员和丽华公司委托代理人到个体店购得“百丽”女鞋两双，并当场取得了销售小票、POS单和VIP卡,公证员对所购物品进行了封存。
　　之后，丽华公司把个体店业主阳某告到南山法院，要求阳某立即停止侵犯商标专用权的行为，赔偿5万元，并承担诉讼费用。丽华公司同时在福田法院也对阳某提起了诉讼，因为阳某在福田区的另一家店也存在同样行为。个体店也承认行为侵权
　　南山法院一审开庭时，阳某没到庭。一审经审理认为，根据商标法，“未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标”的行为以及“销售侵犯注册商标专用权的商品”的行为，均属侵犯注册商标专利权的行为,一审认为,个体店销售的女鞋突出使用的商标标识与丽华公司的“BELLE”、“BeLLE”相同，且未经丽华公司许可，侵犯了注册商标专用权。据此，南山法院一审判决阳某立即停止销售侵权商品，并酌定阳某赔偿15000元。一审判决后，阳某不服上诉。 昨天二审开庭时，双方均委托代理人出庭。据当庭了解，福田区的那起诉讼也是判阳某赔偿15000元, 阳某也提出了上诉。
　　昨天开庭时，阳某方面承认自己行为存在侵权，但同时认为这些鞋子有合法来源，是从广州一家公司进的,可以免除赔偿责任;同时丽华公司在福田、南山同时提起诉讼，这是重复提起同样的诉讼及诉求。
　　丽华公司则称，阳某方面并不能提供证据证明侵权的女鞋有“合法来源”，就算是从广州的公司进的货,也只能说明进的是侵权商品，来源还是不合法。对于“重复诉讼”的说法，丽华鞋业称虽然告的都是阳某,但代表的是两家个体店，是两家独立主体。
　　昨天双方表达了调解意愿，但没达成当庭调解。目前案件仍在审理中。
　　2——大牌也傍更大牌看七匹狼商标侵权
　　四月二十七日上午，北京中院一审判七匹狼公司侵犯科奇公司的商标专用权，并赔偿科奇公司20万元。原告是闻名全球的服装和配饰品牌“COACH”的权利人，并注册了其图形商标。原告称七匹狼未经授权,擅自在其产品鞋子上使用科奇商标，并在全国多个城市销售，已经构成商标侵权。
　　七匹狼答辩称，该图案是做为装潢使用，主要作用不是区分商品来源的，不属于标识性使用，因此构不上侵权。此外“七匹狼”显著使用的是“七匹狼”商标。最后，法院认为“七匹狼”对该图案的使用会造成商标误认，“七匹狼”的C字母的组合组成了与原告科奇公司的涉案注册商标相同的图形是显而易见的,因此侵犯了商标专用权。
　　近年来仿名牌或傍名牌，侵犯别人商标品牌专用权，想走一条生财捷径的案例屡有发生,但作为一个国内知名品牌去仿冒国际大牌的事还比较鲜见,在中国市场上出现的悖论就是因为消费者喜欢洋商标品牌。企业就喜欢去傍洋品牌，不想下力气去创造品牌。因此明明是国货却非要和国外商标品牌套近乎,而我们的本土品牌却陷入低谷，迟迟得不到成长。促进商标转让市场繁荣的深层目的，就是希望中国企业能发展自己的文化,打造自己的商标品牌，拥有自己的商标故事。不能一直在模仿，从不去超越

网上发广告开网店可靠吗

网上发广告开网店不是太可靠。网店代运营是一种诈骗手段，该犯罪团伙自称可以帮网店店主代理运营，赚取数百万元销售额，并套取不菲的首期费用。

这种诈骗手法是一种新型犯罪，行业是新的，手法也是新的，是针对一个新的群体实施诈骗，且伪装成经济纠纷，具有极大的隐蔽性和欺骗性。切莫相信网上发广告开网店的信息。

扩展资料：

案例：

深圳市公安局副局长苏振威介绍，深圳龙华公安分局陆续接到事主报警称被深圳广某发信息咨询有限公司、深圳联某企业管理顾问有限公司等公司实施诈骗。

警方开展调查，发现了一涉嫌网店代运营的特大诈骗犯罪团伙。该团伙通过旗下注册的深圳广某发信息咨询有限公司等20多家公司在某著名网络搜索引擎上投放网店代运营广告，并在其官方主页上进行虚假宣传，选取网络电商上经营成功的知名网店，对外宣称是自己公司运营的成功案例。

该团伙还冒充是某电视台和某知名网络电商指定的金牌运营公司来欺骗受害人，并承诺达到高额网店运营额，骗取大量在网络电商上开网店的事主的信任。

警方呼吁该案的受害人员主动前往居住地所在公安机关或联系专案组，控告和检举揭发该犯罪集团的犯罪事实和犯罪线索，向警方提供相关犯罪证据。

欺诈型电商“代运营公司”常见套路

电商代运营行业乱象对于小微电商杀伤力很强，对电商大平台是负面影响，对于消费者则打击了网购信心。
打着“代运营网店/电商”招牌的代运营公司漫山遍野，似乎山东特别多，形成可观的新兴行业。电商落后之省却是电商代运营大省，元芳你怎么看？
搜索发现被投诉曝光的名单很长：山东讯果网络 科技 公司、山东典逸网络 科技 、山东佳时、山东红茉莉、山东阿利狼、山东黑骏马……一大波“山东+网络 科技 ”代运营公司排着整齐队形。
以被曝光投诉较多的“山东讯果网络 科技 公司”（任一搜索引擎都可搜到）作为样本，综合其它被投诉内容，梳理一下套路手法很有意思：
套路流程一：在拼多多、淘宝等电商大平台对各个注册网店特别是新店，流量不佳的弱店下手。以佯装咨询店主模式想方设法跟店主加微信。
套路流程二：向店主吹嘘与拼多多、淘宝内部有勾兑能取得多么牛叉的“开后门”资源，各种暗示各种成功案例轰炸你。然后许诺在帮你代运营的第一个月销售额提升多少万多少万，不达标不收钱达标了才跟你要微不足道的提成。你只需花几千块钱委托其做店铺装修数据优化美工美化就等着发财吧，共同发财。
套路流程三：店主觉得试一试无妨，反正对方出示的合同承诺不满意随时可以退款，店主并不会损失什么。于是签合同打款，打款是通过拼多多、淘宝“后台”（还真有后门开着）专为代运营公司开设的通道。店主更为放心。
套路流程四：取得代运营权限之后开始说你的网店这也不行那也不是必须下大功夫整治才行。然后天天雷打不动地向你报告工作任务计划（就是复制粘贴旧文件）。核心是要你出钱刷单（补单、上评价）做数据（就是数据造假），开车烧车（用拼多多直通车投放付费广告），这也是薅店主羊毛常规手段。有的店主到此就发飙不干了，要求取消合同退款。但你肯定是一分钱也别想退回的，他们会以“技术部取证”“财务部核实数据”“法务部鉴定合同”等等给你拖满一个月让合同到期失效。
套路流程五：对于纠缠得厉害的网店，实施精准打击报复，让你知难而退。常用手法有“律师函警告起诉”“发布差评让你受损”“恶意下单索赔”“向平台投诉导致处罚”“恶意下单永不收货（收货人电话永远打不通）造成你退货退款”“故意在线聊天激怒你导致被平台惩罚”“验证码轰炸”…...五花八门不一而足。
套路流程六：有的店主耐心熬到一个月合同期满，提出“贵公司没有完成约定的销售额，连1%都没有，怎么着你们也得承担违约责任退我点钱吧。”一般他们都是回复说“我们完全是按照工作流程做事，您也完全按照约定配合了，谁都不存在违约问题。”恶劣版的就干脆微信删除你、工作群踢出你、电话拉黑你。从此再没有天天千呼万唤“哥”“姐”这回事了。