互联网行业产品经理是做什么的（互联网产品经理最重要的职责是什么）

本文目录

• 互联网产品经理最重要的职责是什么
• 产品经理需要从何职位做起，需要什么专业出身
• 产品经理的岗位职责是什么
• 互联网产品经理到底是干嘛的
• 国内互联网公司的产品经理都在做什么

互联网产品经理最重要的职责是什么

产品经理的岗位职责
产品经理的工作内容可以主要概括为六个方面：市场调研、产品设计、项目管理、产品宣介以及产品生命周期管理。由此我们可以了解到产品经理工作内容对应的岗位职责有规划设计产品，研究竞品与行业，参与、协调和推动产品实现的整个过程，并监测优化用户反馈，策划迭代、优化和改进产品，以及做好互联网营销推广。其中最基础的岗位职责就是对用户进行研究，对需求进行分析，再根据分析的结果制定产品策略，帮助并推动产品优化升级，从未创造出更好的产品。
产品经理的能力要求
都说能力越大责任越大，既然产品经理需要承担整个产品的生命周期，那么它的能力要求自然也就不低了。既需要有较强的抗压力、沟通力和活跃的思维能力，还要有极强的学习能力，这样才能更好地适应互联网快速迭代的工作节奏。另外，文案写作、掌握sketch、Axure等原型工具，掌握用户研究方法，懂得数据分析，有一定的市场明锐度，都是对产品经理这一岗位的基本任职要求。
总的来讲，在互联网行业的不同领域，甚至是在同一领域的不同企业，产品经理的岗位职责都有不一样的要求。虽然产品经理的职责和能力要求或多或少会有差异，但是其工作的核心和关键都是一样的，比如说抓住用户的需求实现产品。不管怎么说，想要成为一名优秀的产品经理还需要不断地学习和成长，不然就会远远落后于竞品，落后于时代。

产品经理需要从何职位做起，需要什么专业出身

因为成为产品经理，能学到非常多的知识，在不同的层面
产品经理软技能：
个人魅力：包括沟通能力，领导能力，愿景能力，感染能力，审美能力等等；
产品修养：产品修养包括混迹产品社区，运营社区，优秀产品群；
互联网修养：了解互联网现状，跟踪互联网热点，跟踪互联网前沿，混迹互联网社区。
项目管理
产品经理的一个重要角色是项目经理，产品经理需要对整个项目的结果负责，包括按时交付，合格交付，成本控制。
项目经理需要熟练项目的5大过程组和10大工作领域，对于互联网产品经理来说，主要内容包括：
项目沟通：沟通是互联网开发中产品经理最重要的工作，包括和上级，开发人员，运营人员等等；
总体进度计划：项目的总体进度，例如产品设计，UI设计，各个模块开发，测试进度，部署等等，产品经理必须把握整体的进度，针对节点进行审核；
开发详细计划：开发详细计划是总体进度计划的一部分，一般来说开发计划是技术经理维护，但是产品经理必须进行整体把控；
项目控制：项目干系人，风险，进度，质量等等控制。
协助推广
产品开发出来必须推广到市场，否则产品就是一个实验品。产品经理不需要完全负责运营推广，但是必须对运营人员提供必备的支持。
基本工作如下：
基础运营数据：获取产品的基础运营数据，例如下载量，用户量，支付金额，留存；
埋点：埋点的一种获取产品运营数据的重要方法，他可以分析页面点击，页面转化等等；
业务数据：业务数据例如订单情况，售后订单，销量等等；
竞品分析：和市面上相似产品对比分析；
Swot分析：了解本产品的优势、弱势、机遇、挑战。
迭代开发
第一个版本做出来后，产品进入迭代开发阶段，一般迭代周期是2个星期；迭代开发就是将从产品规划到运营过程进行浓缩，每个迭代周期开发少量的功能。
基本的工作如下：
收集需求：收集产品的需求，哪些需求进行迭代开发；
需求排序：针对需求进行排序，高优先级的尽快开发，优先级低的稍晚开发；
细节功能设计：第一个版本的功能进行细化，例如效果细化，交互细化等等；
迭代计划：维护整个迭代过程的项目计划。
根植行业
产品都有很强的行业属性，必须熟悉本行业才能设计本行业需要的产品，否则就是空想。
我们需要了解行业现状，熟悉行业痛点，熟悉行业热点，并且还得了解相关行业，此外需要熟悉相关的法规，道德，加入行业圈子，多逛行业论坛。
个人魅力
上述讲的是产品经理硬技能，下面介绍一下软技能，软技能更多的是个人的修养问题，但是这些会影响到产品经理的整个职业生涯。
个人魅力包括个人领导能力，沟通能力，愿景能力，洞察能力，审美能力，感染能力。拥有强大个人魅力的产品经理才能成为整个产品的领导者，才能激励整个项目成员，提高团队效率。
产品修养
产品经理需要提高产品修养能力。
产品修养包括：
与高人为伍：有时高人的一句指点胜过你苦思冥想一个月，产品经理需要向前辈，向领导，同级组织成员请教，请教他们你不熟悉的内容；
与实践者为伍：不要和空想者为伍，而是和实践者为伍，产品的使用对象均是实践者，实践者的想法将会提高你整个产品的境界；
产品社区：例如产品壹佰，pmcaff，多看一下帖子提高自身修养，此外多加入一些QQ群；
运营工具：例如应用雷达，酷传，APP annie，ASO 100，百度指数等，运营工具可以用来分析产品的运营数据。
互联网修养
一个互联网人，必须熟悉互联网，有一定的互联网修养，多看新闻，多参加一些沙龙，提高自身的互联网修养。
了解互联网现状：熟悉当前中国和世界上优秀的互联网公司，多了解互联网当前现状，例如阿里巴巴，腾讯，百度，小米，华为，360等；
跟踪互联网热点：当前互联网热点，例如项目热点，投资热点这些，可以查看36kr，虎嗅，这些社区提高了互联网热点现状；
跟踪互联网前沿：例如vr/ar，物联网，智能设备等等；
大数据平台：常见的例如易观数据，talkingdata，这些互联网大数据平台会提供部分免费的行业分析报告，了解互联网大数据对产品整体把控有一定的帮助。
如果需要学习，可以看下这几个软件：
1.脑图工具：百度脑图
2.文档共享：蓝湖、Axure等软件
3.项目管理：jira

产品经理的岗位职责是什么

产品经理是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等资源，高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。

在不同的公司，产品经理的角色和职责虽略有差异，但是核心职责是相通的，我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容：

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段，产品经理的职责就是做好前期调研工作，输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等；做好前期的调研工作后，产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理，明确产品的定位，结合自身资源情况，明确业务发展趋势，规划系统建设方向，最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运，产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类，如根据对象的不同，可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后，产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选，过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求，并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级，帮助产品有条理地安排开发秩序，最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程，产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案，以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

首先，产品经理需要协调各岗位的时间进度，进一步解答各岗位对需求的疑问。

其次，产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断，排除外界对开发的干扰因素，为开发团队排除困难，并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定，跟踪产品的研发进度，确保研发工作顺利进行。

在这个过程中，产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作，保持各方信息的一致性，进行有效的沟通，保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后，产品经理要及时关注相关数据，并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果，如果没有达到预期效果，产品经理要牵头做好复盘工作，分析未达到预期效果的原因，输出完善的举措和计划，并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈，为下个版本或产品积累数据和经验。

互联网产品经理到底是干嘛的

写这篇文章主要是为了解释一下互联网产品经理这个职位，平时也有人问过我这个问题，“你们这工作主要是干什么的？”。产品经理每年春节回家都会有一个困惑，就是解释不清自己的工作，这篇文章也希望能够帮到大家。不过我面向的对象还是那些有网络基础的人，如果你从来不上网，压根不知道网络是什么，那这篇文章还是没法很好的解答你。
1、产品经理的工作职责

拿新浪网来举例，我们现在看到的首页是这个样子，也许你不会觉得怎么着，理所当然。如果这样那说明新浪的设计是非常成功的，因为有句话说没有设计就是最好的设计。

但我们反过来想，它为什么是这样。为什么是三栏布局而不是两栏，频道的名称为什么要横向排列而不是纵向，新闻频道为什么要放到娱乐前面，排序规则是怎样的。为什么有的新闻有配图，有的却没有。再深究，这些内容是怎么来的，如果是员工添加的，那是怎么添加的呢。

当然这只是一个比较简单的例子，门户网站是个复杂的产品，但单说首页的话就是个非常简单的产品了。

作为外行，也许你会觉得很简单。但如果作为当事人，或者说再让你做一个比新浪更好的门户首页，可能就会很纠结了，首先得想一下新浪这样设计的优势，其次再想想有没有更好的方式。而实际上确实需要有一个平台让员工可以把文字和图片添加上去，然后才能在网页上显示出来。那么这样一个平台要怎么做呢？

不仅要单单的把产品做出来，还要衡量做得好不好。首页要怎样设计才能在同样的空间展示更多的内容，公司的员工要怎样才能更快的将内容添加上去，效率更高。

要做好这些工作单靠想肯定是不够的，所以也会延伸出一些工作方法，例如用户调研，数据分析等，会延伸出一些专业的工作方法。

说到这里不知道大家明白了没有，可能你还是会觉得太简单，觉得自己学一下也会做。当然完全有可能，很多人入行做产品凭的就是对互联网有一些想法，谈起互联网话题头头是道，加上可能会使用一些工作中的工具，例如Axure。

2、为什么需要产品经理

做电商的产品经理可能会被指责抄袭淘宝、京东，做社交的产品经理会被指责抄QQ、陌陌。在很多电商公司，老板也都会让产品经理照着京东，把人家没有的功能去掉就行了。想当然的以为人家这么做肯定是好的。

当你做的产品已有成功案例，成功案例的做法有着非常强的说服力。

外行人看到这里，估计又松了一口气，这么说产品这工作更好干了，抄就行了。

但即便是抄袭，产品经理这岗位也还是必须的。因为你不可能完全抄袭，可能你的产品跟别家的很像，但是总还是有一些不同的，例如说功能没有人家的多，内容跟人家不同，页面上所需要重点展示的信息不同。很多老板看到的往往只是表现层的东西，对于很多细节他们并不关心，或者说有时候他们也不知道。这就需要产品经理去了解，所谓的借鉴别人的基础上根据自家的实际情况对产品进行优化。

照着别人抄最简单的就是产品和UI设计，但是后面还有很重要的一个过程就是开发。你会发现在产品设计上老板可能会指点指点，但是轮到技术上就一窍不通了。

技术开发阶段，之前可能没想到的问题在这时候都会出现。还是拿电商产品来说，订单的状态有多少种，订单状态的判断标准，针对不同的状态采取什么处理方式。用户怎么退货，退货以后怎么退款。你可能只知道是退回对方的付款账户，但具体的过程是怎样的呢？确定这个过程不能拍脑袋，需要产品经理花时间去调研，亲身体验一下这个过程后再决定。

跟技术沟通这个过程漫长且麻烦，而且会有很多不顺。甭说老板听不懂一些技术名词，还有很多老板特别打怵做这些事情。

另外在这个沟通过程中还要有一定的专业性，主要体现在沟通方式上。不能总是口头沟通，需要依赖一些文档，如需求文档，流程图等。这样开发人员可依据文档开发，既节省了口头沟通的时间，出了问题也有依据可查。

我在工作中发现，沟通过程中的专业性，除了节省沟通成本外，还有很重要的一点是会平复技术人员的埋怨。毕竟每个人都是有自己的思想和个性的，跟不懂行的人沟通时间久了，大家难免会有情绪，说严重点，造成某些人离职也是有可能的。

这几年有一些声音，产品经理无用论，我并不赞同。需不需要产品经理更多的是从成本的角度考虑，如果是一个公司有两个产品经理，按每人平均月薪15K来算，一年的开销也不会超过50万。对很多老板来说，他们更在乎的是做事的结果，为了好的结果，这个钱他们还是愿意出的。

国内互联网公司的产品经理都在做什么

大厂数据产品民工来回答啦，先说一下我的背景，我是通过0经验自学转行产品经理的，曾经在某互联网大厂做了2年产品经理，都说产品是互联网行业门槛最低的岗位？人人都是产品经理？产品钱多事少好摸鱼？活都是开发干，产出都是产品拿？？？

No，No，No本厂妹今天现身说法

想象中的产品工作

经过详细的数据分析，用户调研需求分析，最终归纳总结n个用户诉求，并在仔细评估价值后产出产品需求，拉通各个业务方和合作方，大家一拍即合，迅速推进

实际中的产品工作

十个需求有八个都是老板拍脑袋要做的，不但要说服自己做，还要做好，想出合理的价值，经过和合作方180轮撕逼，艰难的推进。进度慢了，上线效果不好了，都要被老板质疑“你能力不行”

想象中的产品工作

研发、测试、运营都是你的小弟，作为项目的核心成员，一声令下，大家心往一处想，力往一处使，互相补位，把需求完善的尽善尽美，做的又快又好

实际中的产品工作

项目延期，找产品；功能不好用，找产品；有用户咨询，找产品；出了线上问题，都怪产品。把产品杀了祭天一切问题就可以迎刃而解了

想象中的产品工作

每天做做数据分析，写写文档，喝喝咖啡，催项目成员进度，聊聊微信，完美的一天就过去了

实际中的产品工作

一天八个会，开会十小时，各个业务方轮番撕逼，你有你的排期，我有我的优先级，谁也不服谁，谁也不松口。夜深人静终于可以抹黑写个需求，又要被“灭负’’，只能默默背着电脑回家奋战到黎明

想象中的产品工作

汇报时项目数据表现超出预期，价值明确，老板器重，升职加薪一路升级

实际中的产品工作

一年十个项目，有八个石沉大海，另外两个一堆故障，各种合作方怨声载道，觉得产品的存在就是劳民伤财。侥幸有一个项目出了成果，也是老板指挥的好，开发架构设计的好，运营的策略指定的好。产品？产品一个传话筒，能有什么用？

哈哈，听了上面的这些，如果觉得可以接受，那恭喜，你是真正的产品人，一颗强心脏，就是成为产品最重要的要素。不用紧张，只是跟风自黑，工作中，想象中和实际上提到的场景都会遇到。随着产品能力越来越强，经验越来越丰富，越来越可以驾轻就熟的拉通各方，生活就会越来越向想象中前行啦（知道怎么处理事情处理关系，就不至于夜深人静气的蒙在被窝里哭了）

 除了以上的「跟风自嘲」外对于想转行产品经理的小白我也有几个建议想给到大家，比如从0到1培养对产品的基本认知就是非常重要的~

像我的日常会负责产品三个版本的迭代和优化，经历了产品设计/开发/测试/上线的全流程，每天属于精分状态来回切换：

1.版本1处于上线阶段：线上需求跟进一需求池整理一数据&反馈回归一小版本优化

2.版本2处于开发&测试阶段：排期一跟RD沟通产品细节一文案和埋点梳理

3.版本3处于设计阶段：需求调研—MRD撰写一跟交互沟通产品细节一需求评审

 作为一个老社恐本人，我的工作需要跟n个角色对接，比如跟研发/设计/运营/测试/客服/产品同学沟通需求，刚开始我很不适应也出现过一些社死现象，到现在能够很好地接招和沟通。我发现做好本职工作的同时，80%的工作都在对接，这是我经常面对的2个情况以及我的浅浅思考

RD说这个需求我做不了

1）明确背后真正的意思：真的做不了/能做不想做

2）解读现象的根本原因：技术/排期/时间成本/开发/难度/预期/收益

3）被argue 时快速给出解决方案

4）本质上如何让RD 多做：维护关系/利益共同体

交互说：这个需求我觉得这样设计更好：

1）认可想法怎么回答

2）不认可想法怎么回答

当然不被argue的前提还是要提升自己的产品能力，所以自己还有很多提升空间吧

 不足之处：

1）保持穷尽思维：写 MRD时逻辑要穷尽且互斥，想到最完全的解决方案

2）排定事情优先级：按照对接角色和跟进版本把每周对要做的事情排列出来制作成表格

3）做好项目管理：需求的推动需要多重角色的配合，根据自己的ddl把对接角色的ddl排出，以免自己的事情延期

4）汇报关键节点：定期反馈重要节点的状态，周期长的需求及时反馈中间态以防止想法偏移

其实说了这么多最主要的是想和大家说，不要神化任何一个工作。资本家不是傻子，不会付出远高于你工作价值的工资聘请你来工作。生活也总是有苦有乐的，永远在走上坡路，才是最重要的~