企业信息系统促使和支持企业组织（企业信息系统的作用）

本文目录

• 企业信息系统的作用
• 信息化对企业组织结构的影响分析
• 如何理解企业组织与信息系统的关系
• 管理信息系统在组织中有哪些作用
• 信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面两者关系是怎样变化的
• 如何用信息系统促进企业管理的变革
• 为什么信息系统对企业管理有如此大的影响力

企业信息系统的作用

企业信息系统的作用就是管理功能以及计划功能。

企业信息系统具有管理功能，主要包括控制功能和监控功能。通过管理功能，管理人员可以及时监测和检查计划的执行情况，发现和纠正问题，以确保企业的正常运行。同时，通过监控功能，可以及时发现生产或经营中出现的异常情况，并进行纠正。这些管理功能可以帮助企业提高效率，管理成本，实现经营目标。

企业信息系统通过计划功能，能够对企业的各个方面进行合理安排，包括生产、管理、销售等，从而提高企业的运作效率和生产力。计划的制定和执行能够确保工作的有序进行，避免重复和浪费，并且可以根据需要进行调整。通过计划功能，企业能够更好地进行资源分配和规划，实现高效的组织和管理。

企业信息管理系统的任务

1、提高生产力

信息技术的初衷和基本任务是提高生产力，由于信息技术具有快速、准确存储及处理大量信息的能力，因而能大量缩短时间、减少错误以及与处理信息相关的成本。具有代表性的系统有业务处理系统，亦被称为联机事务处理。TPS的一个重要延伸就是客户集成系统它让客户自己处理自己的事务，如客户能通过ATM机随时自己存取现金。

2、加速企业决策过程

与联机事务处理相似的是联机分析处理，处理信息以支持决策。

支持决策的技术可分成两类：一类是为决策者提供信息，帮助决策者分析情况，如经理支持系统。另一类是为决策者提供一些建议方案，例如决策支持系统。此外，地理信息系统、人工智能、数据仓库和数据挖掘技术也广泛用于加速决策过程。

以上内容参考：百度百科—企业信息管理系统

信息化对企业组织结构的影响分析

信息技术对企业组织变革影响的研究分析
摘要: 如何准确地认识和评估信息技术对企业组织变革的影响是经济学和管理学近年来一直非常关注的问题。虽然有关这方面的研究较多, 但人们对信息技术和组织变革关系中一些基本问题的认识仍存有争议。从企业实践来看, 信息技术的应用并没有产生像人们所预期的效果。其中一个重要的原因是, 信息技术的应用对企业组织结构和业务流程等组织变革的要素能产生一些难以明确的影响。对两者关系的多重性和不确定性进行了梳理, 以促成两者之间的良性互动。
关键词: 信息技术; 组织变革; 述评中图分类号: G202:F270 文献标识码: A 文章编号: 1002- 0241(2007)11- 0153- 05收稿日期: 2007- 03- 02
如何准确地认识和评估信息技术对企业组织变革的影响是经济学和管理学近年来一直非常关注的问题。虽然有关这方面的研究较多, 但人们对信息技术和组织变革关系中一些基本问题的认识仍存有争议。从企业实践来看, 信息技术的应用并没有产生像人们所预期的效果。例如, 我国ERP /MRPII 的实施一般只有20%～30%的成功率, 流程再造(BPR) 的成功率也只有30%～40%, 国外也有类似的现象。其中一个重要的原因是, 信息技术的应用对企业组织结构和业务流程等组织变革的要素能产生一些难以明确的影响(1987)、张维迎等( 2006) 从不同角度研究了企业信息化的发展阶段问题。这些研究所形成的一个基本共识是: 企业信息化在不同的发展阶段对组织变革的影响具有显著的阶段性特征。在信息化初步阶段,信息化的任务是辅助企业完成办公自动化和信息收集, 在这一阶段, 企业基本的组织行为没有发生变化, 仍然以松散的前科学化管理为主; 在内部信息集成阶段, 其任务是实现企业内部资源的优化配置, 此时企业组织形式开始发生一系列变化, 企业集权和一体化程度增加, 企业内部开始实行刚性的专业化管理; 在网络化阶段, 其任务是实现资源在企业内部与外部市场的优化配置, 此时组织结构和生产模式将发生根本变化, 集权程度和一体化程度大幅度降低, 企业开始实行柔性的组织团队管理。7 简评与建议( 1) 信息技术对组织变革的影响存在多重性和不确定性。正如本文前面所述, 信息技术对组织特性、组织形式、组织边界以及组织行为的影响程度存在多样性和模糊性。为了进一步澄清和明确两者之间的关系, 需要加强实证研究, 特别是在实证研究中多注意分析一些中介和调节变量, 如行业类型、组织规模和信息化阶段等对两者关系的调和作用。通过加入中介因子等权变因素, 能进一步解释和明确信息技术对组织变革影响的多重性和不确定性,描绘出它们之间的作用关系图。( 2) 最近一些学者在信息技术对组织变革作用机制的基础上, 提出了信息技术与组织变革互补性假说以及阶段性互补机制假说, 对分析两者之间的关系提供了一个崭新的视角和思路。由于信息技术对组织变革的作用研究较多, 而组织变革对信息技术的作用研究甚少, 特别是与两者互补相关的一系列问题如互补范围的确定、互补类型的选择和互补效果的测度等等, 仍需要从理论上进一步加以阐述, 并利用数量模型进行描绘以及通过企业数据加以实证检验。
参考文献 Synnott,W.R., Information weapon, winning customers, andmarkets with technology. John Wiley & Sons Press, NewYork. 1987( 责任殷得民)The Review on the Effects of Information Technology on Organizational Change ofEnterpr iseLIU Yu, LIU Shilan(General Business Department of Guangzhou Commercial Bank, Guangzhou 510075q Guangdong University of ForeignStudies, Guangzhou 51006)Abstract: It is the focus for the scholars of economics and management to understand and assess precisely the effectsof information technology on organizational change. There is controversy about the relationship between IT and organizationalchange despite of more literature on this. In practice, IT has not acquired satisfactory achievement as enterpriseshope. The important one of reasons is that the indefinite influence of IT on organizational change. Based onthis, the passage summaries and analyzes the multiple and indefinite effects of IT on organizational change in order toimprove understanding about the mutual relationship.Key words: information technologyq organizational changeq review2007.11 157科学学与科学技术管理企业管理__

如何理解企业组织与信息系统的关系

企业组织是为实现企业目标的团队架构，随着不同时期的发展状况而有微变化或大的变化
信息系统是企业发展过程中的沟通、过程记录、结果数据统计、分析反馈的平台，这对于企业的发展、高层的决策具有很大的重要意义。
信息系统是企业组织日常活动的记录平台和决策依据平台，而企业组织是信息系统是策划者、执行者，即人的作用一定大于企业制度，可以这样说，企业组织决定了信息系统，但信息系统又反作用影响企业组织。

管理信息系统在组织中有哪些作用

管理信息系统在组织的中的作用，重在管理：1.优化、固化组织的管理流程与制度。2.实现企业数据的采集，监控企业运行状况，为决策提供科学合理的数据支撑。3.企业的日常业务可以在管理信息系统实现，实现日常业务管理信息化。4.企业中层管理者，通过管理系统监控各项管理制度、企业战略的落实情况。5企业高层管理信息系统宏观把握组织经营状况，并且可以实现数据溯源、追查问题，辅助高管决策。6.通过管理系统的监控功能，可以为组织提供各类风险预警，防范风险发生。7.通过管理系统构建一个共享、协调的管理平台，是企业面向组织内部和价值链的信息门户，构建公开、透明的企业环境和实现企业价值链的资源整合。
当然，不同的管理信息系统，管控的重点是不同的，作用也是不同；管理系统的构建，需要结合企业实际情况，循序渐进；纵然是同样的系统，因为系统组织实施等原因，作用差别也会很大；企业级管理系统的作用大体如上，供参考。

信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面两者关系是怎样变化的

信息系统对组织内部结构的影响主要表现在以下方面：
⑴ 企业组织结构向菱形结构发展
· 信息资源的开发与利用成为企业的一项战略任务；
· 越来越多的企业设立了信息管理机构，而且规模不断扩大，地位逐步提高；
· 信息管理成为企业中不可缺少的职业，信息管理职业不仅集中在信息管理机构，其他管理与技术部门也都开始设立信息管理与应用的职位或工作。
· 不少发达国家的大企业还设置了作为企业核心人物之一的首席信息经理(Chief Information Office，简称CIO)的职位。
⑵ 信息与决策支持功能的开发与利用，使企业组织结构向扁平化方向发展
· 今天的信息系统已能向企业各类管理人员提供越来越多的企业内外部信息和各种经营分析与管理决策功能，丰富全面的决策信息与方便灵活的决策功能将使企业的管理决策工作不再局限于少数专门人员或高层人员。
· 外部环境的要求，信息系统提供的可能，已使企业中许多不同职能不同技能的各类管理与技术人员参与决策工作。
· 决策工作必将成为企业每一位管理与技术人员的工作内容之一，相应地许多决策问题也不必再由上层或专人解决。这种趋势导致了企业决策权力向下层转移并逐步分散化，企业组织结构由原来立式的集权结构向卧式的扁平化分权结构发展。
⑶ 基于信息网络的信息交流与共享，提高了企业组织结构的灵活性与有效性
⑷ 信息系统对企业变革的使能器作用，增加了企业过程重组及组织结构优化的成功率
· 信息系统促进了防BPR的发展与成功
· 信息系统与BPR的目标是一致的 信息系统是BPR的技术基础，也是BPR成功的保证，信息系统的建设与BPR同步或交错开展可明显地提高BPR的成功率。信息系统的使能器作用同时也促使企业组织结构朝适合全新运作方式和管理过程的方向发展。

二者关系变化：
信息系统的应用能使组织内部结构朝灵活有效的菱形与扁平化方向发展，组织结构与信息系统是相互依赖、相互作用与相互促进的，二者关系中信息系统的作用已从非主导地位逐渐变为主导地位，组织结构对信息系统的依赖在增强，组织结构的变革对信息系统的要求越来越高，这种依赖与要求有力地促进了信息系统的发展。

如何用信息系统促进企业管理的变革

管理信息系统是一门综合了管理科学，信息科学，系统科学，计算机科学等学科知识的交叉学科。目前，管理信息系统已经步入中国工业企业的经营生产活动中。信息系统与企业管理的结合给当前企业管理思想带来的新的变化，它对企业生产流程中的各个环节都带来效益上的极大提高，特别是对企业竞争优势产生了积极而明显的变化，进而更深层次地影响到了企业的战略实施，当然，我们也要看到信息系统的应用存在的问题，我们必须采取一些有效的应对措施。 1 管理信息系统概述
1.1 管理信息系统定义
信息系统，是与信息加工，信息传递，信息存贮以及信息利用等有关的系统。所谓MIS（管理信息系统），是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
1.2 企业管理信息系统的特点
（1）管理信息系统是继管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，它是一个为管理决策服务的信息系统，它必须能够根据管理的需要，及时提供所需要的信息，帮助决策者作出决策。
（2）综合性从广义上说，管理信息系统是一个对组织进行全面管理的综合系统。一个组织在建设管理信息系务。
2 管理信息系统对企业的作用
1.3 企业管理信息系统的战略作用
（1）参与市场竞争的工具；
（2）对企业经营运作机制和结构的影响；
（3）促进内部革新的催化剂。MIS的建设是一种在需求、开发和应用中循环往复、不断发展的动态过程。其效益将在不断建设、不断应用的过程中逐步产生和增强，最终会给企业带来极大的经济效益。
2.1 管理信息系统对企业发展的作用
管理信息系统对企业有着间接的和直接的作用，从间接方面讲，它提高了企
业的无形资产和形象的知识含量，从直接方面来讲，它通过对企业管理人观念、常规管理活动的作用，提高了企业的竞争力和利润水平。管理信息系统通过两个贡献来作用管理人的观念：一是对管理人个人的贡献，二是对企业的贡献。对管理人个人的贡献是指提高管理人的办公效率，可从实用和心理两个方面来考虑，“实用”考虑是指供管理人使用的办公软件必须简单、易用和好用，“心理”考虑是指管理信息系统必须满足管理人的权威感、名誉感和优越感。
2.2 管理信息系统对企业竞争优势的影响分析
企业信息化是企业不断运用信息技术以获取持续竞争优势和改善竞争地位的过程。从短期看，信息化建设能否成为企业获取竞争优势的手段，既取决于信息技术应用是否是以改善企业竞争地位为导向及其应用的持续性，还受制于信息技术创新、竞争对手的行动等因素。从中长期看，信息化建设能否转化为企业培育核心竞争力和获取持续竞争优势的有效手段，则取决于企业对信息技术应用的战略管理能力，以及信息技术基础架构、信息技术应用与扩散过程和产业竞争基础变化的一致性。企业信息系统对核心竞争力的影响通过三个层面表现出来：一是信息系统应用对企业的一项或多项关键业务活动所形成的竞争优势的影响；二是信息系统应用对企业竞争战略的影响，三是信息系统基础架构对企业核心竞争力的影响。
2.2.1信息系统应用的竞争战略
（1）成本领先
与成本领先的竞争战略相对应，信息系统应用必须致力于以更低的成本、更快的响应速度，为客户提供产品与服务。典型的成功企业是零售业中的沃尔玛。
（2）差别化
在管理信息系统中简单的只拥有结构和组成是远远不够的，需要成功的管理一个企业必须在其中投入一些技术。单纯的管理信息已不能适应市场竞争的需要，企业必须将管理信息、技术信息和市场信息融合起来，扩大管理的范围和深度，建立起对变化反应敏捷、灵活的管理信息系统。
信息系统的基础架构对企业核心竞争力的提升作用主要表现为三种效应：
（3）效用增进效应
IT基础架构可以大规模地降低信息通讯和处理的成本，并基于此形成特定的规模经济效应。当然，这里的效用增进并不涉及IT对业务流程的改造而产生的更为经济和更高效率的运营成果。
（4）依赖效应
如果IT基础架构成为企业制定竞争战略和业务规划的基础性、支撑性平台，这就意味着，那些缺乏这一IT基础架构的企业，将无法实施某些竞争战略和业务规划。此时，就可以说，企业竞争能力对IT基础架构产生了依赖效应。
（5）使能效应
所谓使能效应，即IT基础架构的建立与实施，可以为企业带来全新的业务运营模式和商业机会。比如，互联网应用的普及化就带来了电子商务。 3 信息系统的风险与对策分析
3.1 企业信息化过程中风险问题的提出
从前面的分析中，我们能够清楚地看到企业在信息化过程中的种种好处，特
别是信息系统给企业战略的制定和在竞争中的优势，固然信息系统的建设确实给企业带了深远的影响，然而随着越来越多的企业开始信息化，我们也就发现了其在信息化过程中的种种问题。由于企业信息化建设的项目越来越大，越来越复杂，因此建设过程中的风险越来越大，主要表现在：
（1）动机风险
所谓动机风险，即企业引入信息化的动机，也是企业进行信息的目的，是企业进行信息化建设的风向标，正确的动机不一定能带来正确的结果，但是错误的动机肯定不能带来正确的结果。目前很多企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化提升管理、促进战略目标的实现，而是：a.为了所谓的“领导工程／面子工程”，迫于行政或舆论压力；b.为了炒作，以期在资本市场获利；c.为了向老总或者高层提供“信息简报”。
（2）管理变革风险
信息化文首先是一个管理问题，其次才是技术问题。信息技术和管理技术的不断发展推动了整个企业信息化的变革，从而使企业的经营管理理念发生了本质的变化。信息化建设要从我们的管理变革开始，而管理变革必然伤及企业的核心，其风险性是必然的。
（3）组织风险
企业信息化建设过程是一个非常复杂的过程，主要表现在以下三方面： 涉及范围广、 知识综合性强、涉及的部门广，是一个全员参与的项目。 企业信息化化建设项目除了涵盖企业的各个职能部门外，成功的信息化项目还表现在全员的参与，其项目组织的难度之大，细节之多是一般项目很难比拟的，因此企业信息化项目的组织风险是显然的。
（4）技术风险
信息的安全性、唯一性、集成性和共享性是所有关键技术中的难点，它涉及设计数据、生产控制数据、营销数据、财务数据及管理数据等等，如何去整合这些数据是企业在信息化建设中需要投入巨大精力去关心的。
（5）服务商选择的风险
企业建设信息化的技术方案确定后，即将面临的风险就是服务提供商的选择，企业在选择信息化服务商时一定要慎之又慎，如果服务商选择不当，给整个信息化的建设带来的打击将是毁灭性的。
（6）合同风险
企业在选定信息化服务提供商后，在签订相关合同时企业往往只注意到价格等因素，而忽视了其它的如服务等细节问题，如果不注意很有可能在今后的实施过程中带来不必要的纠纷，将会直接影响整合信息化建设的实施效果。
3.2 应对企业信息化中风险对策
（1）用变革管理和风险管理的思想来指导整个信息化的建设；
（2）用发展的眼光来看待信息化所带来的巨大变革；
（3）按照项目管理的思路来进行整个信息化项目的管理；
（4）引入独立的第三方的监理机制；
（5）创建电子商务模式财务及企业管理信息系统发展的良好环境
（6）改进和完善电子商务模式财务及企业管理软件
（7）制定企业建立电子商务模式财务及企业管理信息系统的解决方案
项目实施完成后用制度的方式固定下来，强制实行。要规避风险，企业就应
在信息系统构建之时，应将企业方方面面的问题考虑上来，系统而又细致地进行分析，用发展的眼光看待信息系统的构建，这才是信息系统成功的关键所在。
结 论
综上所诉，本文从管理信息系统概述、管理信息系统对企业的作用、信息系统的风险与对策分析等几个方面影响，介绍了管理信息系统对企业作用。企业了解管理信息系统的作用并在日常业务中进行使用，有利于企业提高工作效率、降低管理成本、提高服务水平和企业的竞争能力。当然，管理信息系统也存在一些风险，但企业只要用发展的观点看待信息系统的构建，并用相应的对策解决，相信管理信息系统能够更好的发挥它的作用。

为什么信息系统对企业管理有如此大的影响力

信息系统是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。信息系统对企业的作用如下：
1、能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步科学化。
2、能促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力。
3、能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。
4、能给企业提供一个的强大、快捷的信息交流平台，有助于企业紧紧跟踪一些先进经验和成果，从而有助企业的发展，提高员工的创新能力。
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应答时间：2021-03-19，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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