简述it外包的作用（IT人力外包有哪些好处_IT外包的作用）

本文目录

• IT人力外包有哪些好处_IT外包的作用
• 中小企业如何避免IT外包带来的风险
• IT外包的原因
• 为什么怎么多公司会选择IT外包，IT外包的好处是什么
• 软件外包服务能为企业带来哪些收益
• 请问IT企业的“人力外包”是什么意思
• 赋能模式的演进--IT外包、平台化、智能化

IT人力外包有哪些好处_IT外包的作用

IT人力外包有哪些好处？

据调查显示外包已经成为一项企业用以提高核心竞争力、降低运营成本、巩固自己市场份额的战略性手段。

外包服务节省人力成本节省人员工资，保险费用，住房公积金，交通通讯费用，其他福利费用，带薪休假福利，人力资源管理成本，人员流失损失；满足业务目标的需求外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，有利于企业在不断发展的业务和技术环境中重新定位，这是IT系统外包的根本原因。

IT人力外包：节约成本，削减开支

与内部信息技术部门相比，外包服务商因规模效应等原因能以较低的成本提供服务。

相对于信息技术性能的指数式增长，外包将信息服务由可变成本转化为固定成本，能够避免随着企业业务的扩展而出现成本的激增，能够使信息技术预算保持线性增长，成本更容易预测和控制，避免“IT黑洞”的现象发生。

IT人力外包：改进财务

一些财务方面的考虑可使得利用外包具有特别的吸引力。

通过外包，可能为企业提供一个机会清算其无形信息技术资产，帮助组织重构信息系统预算，从而改善企业的平衡报表并避免企业对未来投资的不确定性；

通过外包将已经不能够创造价值的业务单元，或通过将设备和固定财产移交给外包商，组织能够获得一笔现金流，从而解放一部分资源用于其他目的(如战略投资)；

外包信息系统的投资能够避免未来持续的或大量的资本投入；

外包将固定成本业务转化为可变成本业务，有利于企业规模组织结构的扁平化；

还可以使一项大部分是固定成本的业务转化为可变成本的业务。

专注核心能力

IT服务外包在提高企业的IT服务和响应能力的同时，可以使企业更加关注于自己的核心能力。

将普通的、常规的信息服务进行外包，可以使企业的IT部门将力量集中于能为企业提供具有真正价值的活动和应用。

将一般的IT技术及其支持职能和应用外包给服务提供商，可以让企业集中力量发展，从而更好地满足客户的需求。

通过将部分IT服务进行外包降低部分信息服务的负担，减轻IT部门的结构，使内部IT员工得到更多的重视，去帮助企业完成创造价值的项目和提供建设性信息规划，这将极大地提高IT部门的绩效，因而将IT服务进行外包对企业可能具有战略意义，并且可使企业集中精力于由信息技术支持的核心能力。

中小企业如何避免IT外包带来的风险

　　中小型企业如何避免IT外包的风险
　　（“外来员工如何保守秘密”）
　　IT外包（ITOutsourcing），就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。随着中小型企业信息化建设的深入开展，IT外包服务的重要性日益显着，很中小型业都希望利用IT服务提供商的专业技能提高企业信息化水平。但在不成熟的IT外包中还是存在一定的风险，如果处置不当会使企业蒙受巨大损失。企业该如何避免这些风险呢？
　　中小型企业IT外包存在的风险
　　1 控制的角度:IT外包可能会在及时提供服务和保证服务质量方面存在失控;灵活性被降低，对需求的任何变更必须取得外包商的同意;成本可能在没有被感知的状态下上涨;外包商及其员工可能获准接触公司机密资料:组织的知识产权保护方面也可能会有风险。
　　2 不确定性的角度：IT外包在技术和业务都不确定的情况下，对未来业务起支持作用的信息系统将有哪些要求?外包会使组织失去为满足业务需求而进行变革的能力吗?另外由于技术的不可分性，外包可能引起极度的混乱。
　　3 成本的角度。IT外包可能不会降低信息系统的成本，反而会由于难以预见和未予说明的变化导致费用更高;风险还来自特定外包商的本性及行为;外包切断了组织对它所处的商业领域中的信息技术的最新发展及应用情况进行学习的途径，这可能导致组织的未来的学习费用急升。
　　4 灵活性的角度。IT外包不可避免地使企业失去部分灵活性，分为:短期灵活性、中期适应性和长期进化性圈
　　根据以上分析，实施IT外包的中小型企业和IT外包提供商之间的合作，因为信息不对称、信息扭曲、外包市场的成熟度不高以及技术更新、等多种因素的影响，存在着多种风险。当把自己的IT系统授权给服务商管理时，企业在某种程度上就失去了对信息系统的控制权。IT外包服务风险需要从中小型企业自身、IT服务提供商、信息及知识产权等三方面进行分析。
　　中小型企业自身产生的风险
　　在IT外包服务过程中，中小型企业作为管理的主体，其对IT外包的管理思路、管理行为、知识水平等， 都对IT外包服务有着非常大的影响，可能也会直接或间接地导致风险的发生。
　　选择低水平的不成熟的IT外包服务商存在的风险。在IT外包服务商选择环节，由于中小型企业选择标准、选择过程存在疏忽与漏洞，或没有全面考察评估提供商的综合服务水平和综合实力，片面地追求IT服务商的局部优势和低廉的价格，可能导致中小型企业选择低水平且没有丰富经验的的服务商，从而会使IT外包在服务的及时性和服务质量方面失去控制，这样就容易导致中小型企业在运行管理上的损失。这种风险是最严重也是最致命的，因为一旦选择了不合适的IT服务商，在后来服务的过程中也就很难有挽回的余地。
　　随着时间的推移和服务范围的扩大，中小型企业对IT外包服务商所提供的服务的依赖性会逐渐增强，就会逐渐的失去信息化控制力，最终可能导致中小型企业完全依赖外包服务商，对需求的任何变更都必须经由或取得外包服务商的同意，这样就降低了IT外包服务的可用性和灵活性。中小型企业内部对IT部门的重视程度会逐渐降低，IT人员的技术水平和综合能力会大打折扣，创新能力也会下降，最后可能导中小型企业IT总体水平下降，从而会失去信息化控制力和竞争力。
　　IT外包服务合同造成的风险。在IT外包合同的制定过程中，如果中小型企业没有全面的详细的制定合同细则以适应需求快速变更及其他可能发生的种种变化，如没有详细地指明服务商必须提供的最低服务水平、服务范围和标准，发生故障时的服务级别及响应时间，信息泄密处理机制等，就容易使中小企业处于被动地位。同时，在合同执行期间，中小企业如果不能对服务商的财务状况、支持能力、关键人员进行有效的监督和管理，忽视必要的审计检查和文档交接，最终也可能导致总体服务水平的下降。
　　外包服务商带来的风险
　　在IT外包服务的过程中，IT外包服务商作为这项服务的承担者，中小企业以合同方式对其明确了服务内容和服务标准，但仍不能确定外包服务商最后是否能够提供合同约定的服务。从外包服务商的角度来说，主要会带来以下几方面风险。
　　IT外包服务商内部的不稳定性带来的风险。在外包模式下，中小企业的IT应用在技术上依赖于外包服务商，服务商内部的不稳定性成为重要的风险来源。内部稳定性主要包括组织架构的稳定性、关键人员的稳定性和技术能力的稳定性。当前IT产业的高速发展使外包服务商的内部稳定性受到极大威胁，在合同执行期间，服务商的组织架构、关键人员、技术能力等方面的任何变化都有可能使IT外包服务陷入困境，最终导致服务商无力提供外包合同中规定的服务。
　　IT外包服务商对中小型企业业务需求理解不透彻带来的风险。外包服务商的技术水平一般比较高，对IT的理解很透彻。但由于不了解行业，他们对企业的内部流程等业务需求有时不能充分了解。如果外包服务商没有和企业进行充分的沟通和交流，就容易导致在需求分析阶段无法进行高质量的需求分析，使后续阶段为改正需求分析阶段产生的错误付出高昂的代价。
　　使中小企业隐性成本增加的潜在风险。选择IT外包的一个重要目标是减少IT运行和投资的费用。随着对外包服务商的依赖性越来越强，中小型企业付出的隐性成本会在不知不觉中增加，如选择服务商时发生的交易成本、将IT业务交给服务商时发生的转换成本等。更严重的是，如果服务商不断追求先进的IT技术，却不能使IT设备得到有效运行或运行质量难以达到合理水平，中小企业会由于业务停顿而蒙受巨大损失。在实际外包过程中，很多中小型企业往往忽略了隐性成本的核算。
　　信息泄漏及知识产权风险
　　在IT外包服务过程中，中小型企业将自己的部分或全部信息系统提供给外包服务商运行和管理，服务商及其员工就有了接触公司机密资料的机会，这样中小型企业的商业秘密及其相关信息就极有可能会泄漏给竞争对手。此外，在些核心项目外包的过程中，外包服务商往往比中小型企业更具有知识产权意识，可能将共同设计、开发的项目抢先占为己有，从而导致知识产权纠纷。中小型企业必须清醒地认识到，IT外包过程中的信息泄露和知识产权风险有可能导致严重后果，使中小型企业蒙受巨大损失。
　　那么如何避免或者减少这些风险，权衡中间的利弊关系呢？
　　当前，中小型企业的信息化建设不是很成熟，基础仍然比较薄弱，还不具备实施应用系统外包或者业务流程外包的条件。但是，行业各级单位将最底层的IT基础服务外包出去的条件已经成熟，而且需求非常迫切。根据以上情况，中小型企业在制定IT外包服务战略规划时应首先明确信息化业务的主次之分，划分优先等级，区分核心业务和非核心业务。中小型企业应以逐步推进的方式，首先选择IT知识培训、桌面终端维护、通信网络维护等外围项目进行外包，取得预期效果后再考虑防病毒系统维护、数据中心运作管理、数据备份和灾难恢复等系统的外包。对于影响中小型企业关键业务的核心应用系统的外包要谨慎对待，要进行充分的考察和评估。
　　全面评估IT外包风险。评估需要确定哪些外包风险是可以接受的、哪些是不能接受要尽快改进的。评估过程中应充分考虑核心业务系统的外包风险，包括影响企业业务创新能力、影响IT技术应用能力、与企业的IT战略计划发生冲突等各类风险。
　　科学选择外包服务商。从满足企业现有和未来信息化发展的角度，对服务商支持外包业务的技术能力、关键技术人员的综合素质、业务处理的操作能力、控制突发事件的能力以及服务商的财务状况等五个方面进行全面评估，科学选择外包服务商。要不断完善对外包服务商的评测能力，加强对外包服务商所提供服务的质量进行监督、考核。
　　管理好外包合同。外包合同是企业最重要的监理依据，是在外包过程中最重要的文档资料之一。外包合同既是IT服务商开展专业技术服务工作的依据，也是企业对IT服务商交付的外包服务进行监控、协调、管理、评估、验收以及付费的依据。外包合同可以说是发生外包关系双方一切工作的出发点和落脚点，外包合同管理，主要涉及选择外包服务商、制定外包合同、签署外包合同、更新或终止外包合同等事项。签署外包合同之后，企业信息技术部门或者相关负责人，就增加了一项任务：对IT外包业务进行管理、控制、监测和评估，协调企业和外包服务商之间的关系，保证外包服务到位，确保本企业的利益不受损害。
　　严格监控IT外包服务。只有严格加强管理力度，外包服务过程中的诸多问题，如服务内容规划、服务时间进度计划、服务质量管理、服务成本管理、服务技能管理、人际沟通管理、争议裁决、需求变更程序等才能得到落实和解决。企业应成立监管小组，负责定期和不定期地对服务商进行有效监管。监管的主要内容应包括服务商的服务质量、关键人员变动情况、全面履行合同情况、服务再次分包情况等。中小型企业的管理层应定期接收关于企业IT外包风险的信息。报告的风险信息应该包括企业当前面临的或潜在的外包风险、应对外包风险的措施及步骤、采取的具体措施可能带来的不良后果等。监管的目的是使监管小组和企业高层管理者可以用定性和定量的方法来监控IT外包风险，避免风险的发生。
　　做好IT外包服务的过程管理。过程管理包括过程策划、过程实施、过程检查和过程改进四个部分，企业在IT外包服务管理过程的各个阶段都有其工作侧重点。在过程策划阶段，应该认真做好IT服务外包的需求获取、需求分析、服务操作流程制定、服务计划、等工作；在过程实施阶段，应该使服务项目实施人员就服务内容、服务方式、服务流程、服务质量达成一致，使其严格遵循外包合同以及信息技术相关标准、规范开展技术服务工作，并做好记录，实现痕迹化管理；在过程监测阶段，应在服务实施前、实施中、实施后加强监督、测试、确认和评审，可以采用过程抽样、过程还原试验等方法来加强对服务的监控；在过程改进阶段，应主动发现外包服务商在日常工作中存在的不足，通过多种沟通渠道督促服务商改正缺点，进一步提高服务质量。
　　增强风险防范意识，加大知识产权保护力度。在外包服务过程中,中小企业需要增强风险防范意识，加强涉密信息的管理，明确IT服务商的相关责任，共同签署保密协议。同时要积极加强知识产权保护工作，从维护企业利益的角度出发，在合同中明确约定知识产权相关条款。
　　IT外包要扬长避短
　　IT外包是众多企业的常见做法。对于缺乏专业技术人才或解决方案的企业，IT外包是一种既能节省成本又能提高效率的方法。但IT外包并不是“万能药”，过分依靠技术外包单位会削弱企业自身的信息技术研发能力，导致企业产生依赖心理，甚至影响企业在信息技术方面的自主创新能力。
　　因此，着眼于长远，企业在进行IT外包时应当扬长避短，即扬外包技术单位之长，避技术外包之短。扬外包单位之长，是要根据企业的需求，找准合适的技术外包单位为企业提供服务；避外包之短，是要在外包的同时不能削弱企业自身在信息技术方面的竞争力。对此，在当前信息技术越发成为影响企业管理效率与业务质量的重要因素的情况下，一方面，企业要选择合适的信息技术合作伙伴，加强沟通，增进理解，让外包服务商及时了解企业自身的业务、管理需求；另一方面，企业要善于通过与外包服务的合作，提升企业自身技术人员的能力，增强企业自身信息技术整体能力，确保企业信息技术核心竞争力的提升。

IT外包的原因

市场竞争的加剧，使专注自己的核心业务成为了企业最重要的生存法则之一。因此，外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者杜洛克曾预言：“在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Dowhat you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。具体来看： 企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障。
企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下：
1、 企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不上或者上部分，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。
2、 网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。
3、 相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。
4、 网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下：
A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标；
B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情；
C、中小型企业的单一的IT网络，软件和硬件环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰；
D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可；
E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大
5、 网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。 专门做技术支持服务，服务的客户数目众多，基本上各种行业都有，每种行业一般至少都有2家以上，这样一来，加上专业IT外包服务公司长期建立的持续管理和维护的IT知识库，所有客户的问题基本上都见识过了.IT工程师学习成本要比一般企业招聘的IT人员要低非常多. 在专业IT外包服务公司工作几个月遇到的问题基本上是相当于过去几年内遇到的问题类型的总和. IT工程师在很短的时间内接触到了大量的新的问题，并且周围有一个庞大的热爱学习的组织，众多的高级工程师指点,技术和实际服务解决问题的能力当然就突飞猛进,IT工程师都信心十足.
这样比较，从社会经济学的角度来看： 同样的2个IT工程师，在非IT外包公司上班和IT公司上班，他们创造的价值就有了天壤之别. 学习成本 A: B = 1:5 创造的价值 A:B = 10:1
综合性价比： (10/1)/(1/5)=50:1 结果是非常明显的.
这也是为什么IT外包服务这些年迅猛发展不可阻挡的内在动力吧. 因为价值规律在起作用.

为什么怎么多公司会选择IT外包，IT外包的好处是什么

1、招个专职网管，工作量不足，五险一金等福利还要上，经济上不划算；2、专职网管知识面不够全面，有的问题还要找外部支持；3、非IT行业的专职网管缺乏晋升通道，一般一个公司就一个网管，长期归行政管，干的活比较杂，有的还兼司机，不像公司的销售人员，从销售员到销售主管、销售经理、销售总监乃至CEO都有可能，所以流动性较大；4、外包公司的工程师解决一个便利性的问题，做到招之即来挥之即去；5、客户的问题得到有效解决，并且像顾问一样提出预见性的建议及其方案。外包是让专业的人干专业的事。

软件外包服务能为企业带来哪些收益

摘要：对于企业来说，选择it外包公司将软件开发外包出去，可以带来很大的方便，对于创业型企业来说可以节约成本，对中等规模企业来说，it外包能提高企业的IT运维效率，对大型起来是，it外包能提供一站式信息服务解决方案。软件外包服务的收益主要是节约企业成本、提供更专业的技术服务、提高工作效率、保障安全性、可持续服务。下面一起来了解一下软件外包服务能为企业带来哪些收益吧。一、对企业来说it外包有必要吗
企业将IT外包是it行业发展的大趋势，对于不同规模的企业，it外包的作用也有所不同：
1、对于创业型企业来说
创业型企业规模比较小，并且资金紧张，不足以能够支付全职招聘专业IT工程师的薪水，如果降低薪资标准，招来的IT工程师的资历经验又不够高，企业一旦遇到IT问题，IT工程师提供的IT运维服务不能很好地解决问题，对于这样的创业型企业，IT外包公司的工程师建议将企业的IT外包给专业的IT外包公司，不仅能节约成本，而且一旦企业的IT发生问题，IT外包公司的工程师能随时上门服务，解决问题。
2、对于中等规模企业来说
这类企业人员数量不少，企业在IT建设方面也有一定的布局，但是没有完整的IT管理体系，一旦公司IT遇到多个问题，而IT工程师人数不够的话，就会阻碍IT问题的及时解决。这时，如果有专业IT外包公司的IT工程师到场，就能立刻解决企业的IT问题，不会耽误企业的正常运转。并且，IT外包公司派出的专业人员能够在数量和质量上匹配企业的需求，大大提高企业的IT运维效率。
3、对于大型企业来说
随着云计算，大数据，物联网的规模使用，大型企业普遍都上云，选择专业的IT外包公司，能够提供从IT采购、弱电工程、安防监控、系统集成、网络安全、云服务、设备租赁、上网线路、网站制作和软件定制等“一站式”信息服务解决方案，专业的IT外包服务商已成为大型企业信息化建设非常给力的合作伙伴。
因此，不管是哪种企业，选择it外包都是能带来很大方便的。
二、软件外包服务能为企业带来哪些收益
软件外包是现在很多企业选择IT技术支持的首选模式，对于企业来说，软件外包服务可以带来的收益有很多，包括：
1、节约企业成本
相比于企业构建一个自己的IT服务部门所投入的人力和物力而言，将IT开发与维护包给专业的IT外包公司所投入的费用要低得多。而且，IT外包公司可以把一个人的成本复用给几家企业，使得客户获得专业的服务，成本降低很多。
2、更专业的技术服务
优秀的IT外包公司拥有各层次的专业人才，可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才解决与之相适应的具体问题。当遇到技术难题时，相应企业能随时获得宝贵而有价值的建议和帮助，从而可以更快更好地帮助企业解决问题。
3、提高工作效率
由于IT外包公司的专业性，对于从业时间长的IT外包公司来讲，会拥有更加丰富的经验，能够更迅速、准确地判断了企业的需要，并灵活的安排IT服务，适应业务变化的需要，保证企业整个计算机体系的正常运行。
4、保障安全性
由于普通IT部门的员工受自身专业领域的限制，又很难及时得到他人的建议和帮助，因此在网络的构建过程中很可能因为缺乏整体布局、操作失误或理解失误等等而导致企业的网络安全受到影响。专业的IT外包公司，可以在安全解决方案、产品策略、技术策略等方面提供更加专业的服务。
5、持续的服务
与IT外包公司的合作，不仅可以克服企业IT人员技术局限性，还解决了企业IT人员流动给企业网络稳定性带来的负面影响，IT服务的延续性和稳定性将为企业持续稳定的发展提供保障。

请问IT企业的“人力外包”是什么意思

举个例子：A公司是个IT外包公司，B公司做网络产品。员工C属于A公司，但是他在B公司上班，B公司给A公司钱，A公司再给C发工资、奖金等。说白了就是C是A公司的人但是在B公司上班。C在B公司的项目完成之后就回到A公司等待分配到其他的公司。可能会经常变动、出差什么的。通常A公司都是小公司，B公司是规模比较大的公司，B这样做，可以省下不少人事管理等工作。

人力外包的好处：

做软件人力外包可以提升企业核心竞争力，降低企业用人成本支出，减少企业正式员工的雇佣，实现资源共享、协同开发、人才整合，用人不养人。一方面软件人力外包公司有大量的软件人才库，覆盖java、.net、php、web前端、安卓、ios、测试等各个软件岗位，企业需要什么样的人才会快速高度匹配，对后续的开发有很大的促进作用；另一方面节省了公司招聘成本，节省了时间。

拓展资料：

人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理

工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。

人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。

赋能模式的演进--IT外包、平台化、智能化

最近几年，有一个火热却有些不明觉厉的词，走进人们的视野— 赋能 。从汉字的含义来解读，“赋”的基本含义是 给予 ，或是 生成某种资质 。中国传统汉字博大精深，含义广泛，从赋字的偏旁也能看出，这个字还与 钱财 有关。字面意思就很好理解，赋能，即 给予某种与钱财相关的能力或者能量 。

据称，“赋能”最早是一个心理学名词，大致是通过一些言行、态度方面的改变，将正能量给予他人。但自从这个词转向商业领域的使用后，就有了多种含义：赋予员工发挥个人才智和潜能的能量，赋予组织更高效的经营、管理能力和更快的市场反应速度，甚至是倍速扩展组织的最佳优势。赋能就慢慢变为一种能量场一样的东西，它的要旨就是 使客体发挥出较之以前更大的影响力 。

在IT软件领域， 外包模式其实是一种传统的赋能模式 。电力接入各种设备，可以实现多种用途：照明、发热、制冷等等； 而外包团队接入企业，立即就获得了不具有的软件研发能力或是放大原本就有的能力：它能带来成熟的管理体制、人才储备、技术沉淀，甚至是多个行业多位客户的解决方案经验。它的人才与企业原有技术人才的切磋、交流、互动，还能倍增企业原有的知识储备，放大已有技术能力。 其实，企业与外包团队的能力与能力之间、各种要素与要素之间的化合组合产生的叠加效应，正是管理这种看不见的无形之手创造的价值。

或许，这也是软件外包行业在国内数十年来发展如火如荼的原因之一。当市场变化加剧，当传统的层级管理遇到瓶颈，当企业每时每刻都面临技术变化时，企业不得不寻找各种赋能方法，好让自身存活、发展、壮大起来。一些企业具有核心的研发项目，但是在软件成本特别是人力成本、软件开发周期开发，不具备优势。项目中所有的软件开发工作，包括需求分析、框架设计、详细设计、软件编码、软件测试、软件多语言本地化等，都在一个公司内部完成，可能要耗费一年甚至几年的时间，于是外包出去，就成为企业赋能的重要手段。近年来，敏捷开发方式的流行，也充分说明发包企业开始知道软件协作的重要性，而非一个简单的需求。企业获得了时间和成本上的赋能，就能够集中于研发核心和占领市场。

赋能模式也在随着时代发展而变化，如果说， 外包是传统的赋能模式，那么平台化组织和扁平化管理就是创新的赋能模式。 像阿里这样的企业，一直都在强调赋能。甚至它的高管人员曾说，未来组织最重要的职能是赋能，而不再是管理或激励。赋能型的组织，也会从过去的层级式管理，逐渐演化，最常见的演化趋势就是平台化---组织是由一个一个开展业务的点组成的，扁平化的管理方式，每个业务点都可以尽情发挥自己的长处，而平台的作用，是对其短处进行赋能。方法有很多，阿里平台的作用，就是改变中小企业与客户的接触方式---谁都知道，中小企业接触客户的宽度和广度，是它们的痛点。然后，阿里继续赋能这些中小企业，比如改变交易方式。当平台发展到一定程度时，它的各个业务点之间就能够彼此赋能—一家企业可以在平台上找到它的上下游企业，找到资金方，找到客户，它只需要集中精力做好自己的长处就可以，所有短处，都可以通过这种赋能方式，得到解决。

当平台化成为时代声音的时候，企业已经没办法再对赋能模式视而不见了。而未来，到了智能化的时代，赋能模式，更将以多种方式存在，甚至不再局限于企业和组织，而是延伸到了个体。 个体所谓的职场竞争力和不可替代的优势，就取决于能在多大程度上，为他人、团体和企业赋能，所谓人脉，所谓资源，所谓核心竞争力，莫不如是。 智能时代的赋能，将会是概念式的、感性化的、复合式的。底层逻辑分析之上的感知和创意，是最佳赋能方式。也许，这将给所有从事基础重复工作的人和组织以警醒—毕竟，在记忆、逻辑、数据这些方面，机器的优势更明显。

任何时代，竞争规律不会改变，优胜劣汰是这个世界的生存法则。有了赋能的理念，还需要深入的研究和实践它，才能够像电器设备遇到电一样，获得百倍增长的能量。残酷的现实是，那些没有跟上发展和变化的企业，将以过去百倍的速度被席卷覆盖，徒留叹息